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営業時間外の間も受け付ける(オンライン)にしていたら誰も返答できないからお客様に不信感を与えてしまう。どうすれば良いのかな?
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自由にチャット要求を受け付ける(オンライン)/受け付けない(オフライン)の設定が可能なので、営業時間外や担当者が不在の時などは受け付けない(オフライン)にしておけば大丈夫です。
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チャットの転送/特定IPアドレスブロック/レポート管理/サウンド通知/メッセージ入力中通知/社内チャット/チャットウィンドウの印刷/窓口を用途によって追加/オペレーターを窓口別に登録/カスタマイズ機能
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