NETGATE >> LiveHelp >> サービス利用例 >> 複数のチャットを一人で対応したい！ いつもは比較的、余裕のあるお昼時なのに今日に限って Livehelp からのお問合せが同時に来てしまった！ Livehelpは1人で何名のお客様でも同時に対応することができるので、オペレーターの人数が少なくても余裕をもって対応できてしまいます。 チャットの転送／特定IPアドレスブロック／レポート管理／サウンド通知／メッセージ入力中通知／社内チャット／チャットウィンドウの印刷／窓口を用途によって追加／オペレーターを窓口別に登録／カスタマイズ機能